1. โมโหร้ าย ความฉลาดทางอ ารมณ์ต่ำ
ต่อให้คุณมี IQ ฉลาดระดับไอน์สไตน์ก็อาจไม่สามารถอยู่รอด ในสนามธุรกิจได้ถ้าข าด EQ หรือ Emotional Quotient
ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญมากเพราะจะช่วยให้ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเป็นไป อย่ างราบรื่นผลเสี ยของการมีความฉลาดทางอ ารมณ์ต่ำ
เป็นได้ตั้งแต่การสอบต กเรื่องทักษะการสื่อส าร ทำล ายความน่าเชื่อถือของตัวคุณเอง ทำให้คนอื่น ๆ รู้สึกไม่เชื่อมั่นในตัวคุณ
ไปจนถึงเป็นพิ ษต่อธุรกิจ ส่งผลกระทบต่อทุ กคน ที่คุณติ ดต่อด้วยคนที่มี EQ ดีจะสามารถเข้าอกเข้าใจคนอื่น รู้ทันอ ารมณ์ของตัวเอง
รวมถึงรับรู้ถึงอ ารมณ์และความต้องการ ของคนรอบข้างได้อย่ างดี ทำให้คุณรู้วิ ธีที่จะสร้างแรงจูงใจให้เพื่อนร่วมงานหรือพนักงาน
ทำในสิ่งที่คุณต้องการ..ยิ่งมี EQ ดีมากเท่าไหร่ ก็จะยิ่งสามารถสร้างทีมเวิร์กในฝันให้เกิดขึ้นได้เท่านั้น
2. มาจากดาว “ช่างแซะ”
เบื่อไหม เวลามีเพื่อนร่วมงานช่างแซะ แขวะมันซะทุ กเรื่อง! แม้ว่า การจิกกัดเล็ก ๆ น้อย ๆ อาจดูเป็นเรื่องสนุก
เป็นความบันเทิงชนิดหนึ่งในออฟฟิศ แต่ถ้ามากเกินไปหรือล้ำเส้น คุณก็อาจกลายเป็นตัวน่ารั งเกียจของคนอื่น ๆ ได้
ถ้าคิดว่า การเหน็บแนม จิกกัด หรือสร้างเรื่องตลกจากข้อด้ อยของคนอื่น จะทำให้คุณดูฉลาดแล้วล่ะก็ บอกได้เลยว่า
คุณคิดผิด โดยเฉพาะคำพูดเชิงดูถู ก เสี ยดสีให้คนอื่นดู แ ย่ นั้น ขอให้เลิกเลยจะดีที่สุด! คนฉลาด ๆ เขาไม่ทำกันแบบนี้
เพราะยิ่งว่าคนอื่นมากเท่าไหร่ คุณก็ดู แ ย่ มากขึ้นเท่านั้นเลิกนิสัยนี้เสี ย แล้วลองดูใหม่ปฏิบัติต่อทุ กคนด้วยดี มีมารย าท
เคารพคนอื่น และบังคับใจตัวเองที่คันปาก อย ากจะแซะคนอื่นให้ได้ เอาความครีเอทีฟในการช่างแซะไปหาวิ ธีพูดจาให้สร้างสรรค์จะดีกว่า
3. ไม่รู้จัก “ยืดหยุ่น”
การรู้จักคิดวิเคร าะห์อะไร ๆ ได้ด้วยตัวเอง รวมถึงการเปิดรับคำแนะนำ ติชมจากคนอื่น ๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณสามารถปรับตัว
เข้ากับการเปลี่ยนแปลง ที่ไม่คาดคิดได้แม้ว่าการทำตามแผนที่วางไว้จะเป็นสิ่งจำเป็นต่อธุรกิจ แต่ถ้าคุณเข้มงวดหรือเถรตรงจนเกินไป
ไม่ว่าจะเป็นความคิด ความเชื่อ จนถึงการตัดสินใจใด ๆ มันก็จะทำให้ “ตัวเลือก” ของคุณมีน้อยเกินกว่าจะปรับเปลี่ยนได้ทันสถานการณ์
แน่นอนว่า มันย่อมส่งผลเ สียต่อธุรกิจของคุณองค์กร ที่ประสบความสำเร็จในบางครั้งก็ต้องมีความยืดหยุ่น
โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันในวิกฤติก็อาจพลิกเป็นโอกาสได้ ถ้าคุณสามารถสร้างสรรค์โซลูชั่นใหม่ ๆ ขึ้นมาได้
4. สัญญาไม่เป็นสัญญา
ใครที่รู้ตัว ว่าเป็นคนเรื่อยเฉื่อยชอบผัดวันประกันพรุ่ง หรือรับปากอะไรแล้วทำไม่ค่อยจะได้ตามนั้น ขอให้รู้ว่า
คุณกำลังดิสเครดิตตัวเองลงมาเรื่อย ๆ โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นผู้นำองค์กรด้วยแล้ว พฤติกร รมแบบนี้จะทำให้ใคร ๆ
ต่างก็ไม่เชื่อถือคุณถ้าอย ากจะให้ทุ ก ๆ คนยอมรับหรือเชื่อถือในตัวคุณ สิ่งพื้นฐานสุด ๆ ก็คือ สัญญาอะไรไว้ก็ต้องทำตามที่พูด
เมื่อนั้นคนรอบข้างไม่ว่าจะเป็นลูกน้อง เพื่อนร่วมงาน จนถึงลูกค้าก็จะเชื่อมั่นในตัวคุณ
5. ไม่รู้จักอดทนเอาเสี ยเลย
หนึ่งในตัวแปรที่จะส่งผลให้ธุรกิจ ประสบความสำเร็จหรือล้ มเหลวนั้น หัวใจสำคัญก็คือ การรู้ว่าตอนไหนควรจะกระโดด
หรือตอนไหน ควรจะตั้งหลักให้มั่นถึงแม้ว่า ความแอ็คทีฟ กระตือรือร้นจะเป็นเรื่องดี แต่ก็ต้องรู้หรือเลือกจังหวะให้ถูกกับสถานการณ์ได้ด้วย
โดยเฉพาะถ้าจะต้องตัดสินใจอะไรสักอย่ าง คุณก็ควรตั้งสติ วิเคร าะห์และเข้าใจเงื่อนไขต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อตัดสินได้อย่ างเหมาะสมทริค
ก็คือ ให้ลองถอยกลับมาตั้งหลักแล้วทบทวนอย่ างรอบคอบ มีความอดทนในการพิจารณาภาพรวมที่ใหญ่กว่า
ซึ่งถ้าคุณใจร้อนหรือด่วนตัดสินใจ โดยไม่คิดให้ถี่ถ้วน ก็อาจส่งผลเสี ยใหญ่หลวงตามมาได้
6. มนุษย์เพอร์เฟคชั่นนิสต์ ยอมไม่ได้ ถ้าเห็นอะไรไม่เป็นอย่ างที่คิด
สำหรับมนุษย์เงิ นเดือนทั้งหลาย ที่บ่นโอดโอยว่างานหนัก ลองนึงถึงหน้าบอสสุดที่รัก แล้วคิดถึงข้อดีอื่น ๆ ของเขา ดู
ถ้าบอสของคุณไม่ใช่ประเภท บ้ า อำนาจ ต้องการคอนโทรลทุ กสรรพสิ่งให้เป็นไปอย่ างที่ใจคิด ก็ต้องบอกเลยว่า
คุณยังโ ชคดีกว่าอีกหลายคนมากนักในทางกลับกัน คุณบอสทั้งหลาย ก็ขอให้ลองทบทวนตัวเองดูสักหน่อยว่า
คุณเป็นนายประเภทไหน คุณยอมรับได้หรือไม่ ถ้าเห็นอะไร ๆ ไม่ได้เป็นอย่ างที่คิด หรือไม่เพอร์เฟคต์อย่ างที่ใจอย ากให้เป็น
ถ้าคุณเห็นแล้วรับไม่ได้ จนถึงขั้นหงุดหงิดสุด ๆ แล้วล่ะก็..คงจะถึงเวลาที่คุณต้องปรับเปลี่ยนตัวเอง ทำใจยอมรับกับอะไร ๆ ที่ไม่ได้เป็นไปตามแผนดูบ้าง
7. ใจเขาใจเราคืออะไร.. ไม่รู้จัก!
สำหรับใครที่ชอบนึกดูถู ก มองไม่เห็นหัวใครหรือพูดถากถางคนอื่นบ่อย ๆ จนติ ดเป็นนิสัย ขอบอกให้รู้เลยว่า
คุณกำลังทำสิ่งที่ แ ย่ และน่ารังเกียจมากในความเห็นของคนอื่น หนำซ้ำพฤติกร รมแบบนี้ยังอาจส่งผลไปถึงการบ่อน ทำ ล า ย องค์กรเลยก็ได้นะ!
นิสัยปากเสี ยทำให้คุณดู เป็นคนเกรี้ยวกราดไม่น่าเข้าใกล้ ในทางกลับกัน การรู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา รู้จักเข้าอกเข้าใจคนอื่นก็จะดึงดูดให้ใคร ๆ
ก็อย ากเข้าหาคุณ เพราะมันทำให้พวกเขารู้สึกดี รู้สึกว่าตัวเองมีคุณค่าถ้าเป็นลูกน้อง เขาจะยอมทำงานถวายหัวให้กับคุณ
หรือถ้าเป็นลูกค้า เขาก็จะรู้สึกดีที่คุณใส่ใจ และอย ากกลับมาใช้บริการบ่อย ๆ จนกลายเป็นท็อปแฟนของคุณได้อย่ างไม่ย าก
ขอบคุณที่มา : sabailey