การรับมือลูกน้อง ที่เก่งกว่าหัวหน้า

1. ใช้คนเก่งให้เป็นประโยชน์

เมื่อมีคนเก่ง อยู่ในทีม จงใช้ข้อได้เปรียบนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด พย าย ามดึง

ความสามารถต่าง ๆ ของพวกเขาออกมาใช้ ค้นหาว่าพวกเขามีจุดเด่นในเรื่องใด

อะไรเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องเรียนรู้เพิ่มเติม แล้วท้าทายพวกเขา ด้วย

การมอบหมายงานที่จะสามารถนำคนเก่งเหล่านี้ไปสู่ความก้าวหน้าในอนาคตได้

2. เรียนรู้จากคนเก่ง

เปลี่ยนการแ ย่ งซีน การแข่งขัน ชิงดีชิงเด่น ให้เป็นการเรียนรู้ร่วมกัน หัวใจสำคัญของการบริหาร

คือการจัดการคนและกำหนดทิศทางในการทำงานให้ทีม ไม่ใช่การแข่งขันประลอง

ความรู้กับลูกน้อง คนเป็นหัวหน้ามีหน้าที่ต้องเอาชนะใจไม่ใช่เอาชนะงาน

ดังนั้น ถ้าลูกน้องเก่งกว่า ก็เรียนรู้จากเขา ถามคำถาม และบางครั้งอาจลงมือทำเองบ้าง

เพื่อจะได้มีโอกาส สัมผัสกับหน้างานจริง ๆ อย่ ามองว่าเป็นเรื่องเสี ยฟอร์ม เ สียการปกครอง

ไม่แน่ว่าการใส่ใจ ถามไถ่เรื่องงานของหัวหน้า ถ้ามาถูกทาง อาจเกิดผลพลอยได้

ในเรื่องการสร้างความยอมรับ และเป็นการกระชับความสัมพันธ์กันอีกทางหนึ่งด้วย

3. ยิ่งไม่รู้ ยิ่งต้องถาม

คนเราไม่ได้เก่งทุ กอย่ างฉันใด หัวหน้าหรือเจ้านาย ก็ไม่ได้รู้ทุ กเรื่องฉันนั้น อย่ าติ ดกับดักความคิดที่ว่าหัวหน้า

ต้องเก่งกว่าลูกน้อง เมื่อหัวหน้าถูกลูกน้องถามในเรื่องที่ไม่รู้ การพูดตรง ๆ ว่าไม่รู้ แม้ฟังดูง่าย

แต่ก็ย ากมหาศาล สิ่งที่ช่วยได้มากที่สุดก็คือความกล้าที่จะเผชิญหน้ากับความจริง

ไม่ใช่สิ่งที่น่าอับอาย เมื่อมีเรื่องที่เราไม่รู้ แต่เป็นทักษะที่ผู้นำทั้งหลายต้องฝึกฝนให้เป็นนิสัย

เมื่อไม่รู้ให้ตอบตามตรง และขอความช่วยเหลือจากคนมี ความรู้ความสามารถ อย่ ามองว่าเป็นพฤติกร รม

นี้เป็นเรื่องของคนอ่อนแอ กลับกันเป็นการแสดงออกถึงความเข้มแข็งอย่ างที่สุด

เพราะกล้าหาญ ที่จะยอมรับความจริงในเรื่องที่ไม่รู้ หรือทำไม่ได้ หัวหน้าที่ทำเช่นนี้ได้ถือว่าน่าชื่นชมสุด ๆ

4. รู้กว้าง สร้างวิสัยทัศน์

บางครั้งหัวหน้า อาจไม่มีความรู้และความชำนาญในงานระดับปฏิบัติ การอย่ างลึกซึ้งเท่าลูกน้อง

เพราะไม่ได้อยู่หน้างานอย่ างใกล้ชิดทุ กวัน แต่หัวหน้าก็จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องอื่น ๆ ที่ลูกน้องไม่รู้ด้วยเช่นกัน

ไม่ว่าจะเป็นวิสัยทัศน์ย าวไกล การวางกลยุทธ์อย่ างแยบคาย การตัดสินใจอย่ างรอบคอบ

การบริหารจัดการเรื่องต่าง ๆ อย่ างราบรื่น หรือแม้แต่การแก้ปัญหาอย่ างเฉียบคม ความรู้แบบกว้าง ๆ นี่แหละ

ที่จะเป็นตัวช่วยเพิ่มมูลค่าของหัวหน้า และเรียกความศรัทธาจากลูกน้องได้เป็นอย่ างดี

5. ให้เครดิต เสริมสร้างกำลังใจ

ให้กำลังใจคนทำงานเก่ง ๆ ด้วยการถ่ายทอด เรื่องราวความสำเร็จในการทำงานของพวกเขาให้เพื่อนร่วมงาน

หรือผู้บริหารคนอื่น ๆ ฟัง ชื่นชมคนเก่งว่าเป็นคนสำคัญของทีมและขององค์กรโดยรวม

ไม่ว่าใครก็ต้องรู้สึกดี ทั้งนั้น เมื่อหัวหน้าหรือเจ้านายมองเห็นคุณค่าในตัวเรา

6. ดัน “ดารา”

เปิดโอกาส ให้ลูกน้องเก่ง ๆ ได้เรียนรู้และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ เมื่อเห็นโอกาสที่ดี และเหมาะสม

ก็ไม่ควรเก็บเขาไว้ที่เดิมจนไม่ได้มีโอกาสเติบโต ส่งเสริมให้เขาได้มีโอกาสรับผิดชอบ

งานใหม่ ๆ ที่ท้าทาย และเลื่อนขั้น เลื่อนตำแหน่งได้เติบโตในสายงานขึ้นเป็นลำดับ

ขอบคุณที่มา : sabailey