คำพูดที่หัวหน้าต้องมี เพื่อให้กำลังใจลูกน้อง

1. กล่าวคำขอบคุณ

คุณรู้ไหมว่า 58% ของการสำรวจลูกน้องในที่ทำงาน

ผลปรากฏว่า พวกเขาชอบให้หัวหน้ากล่าวแสดงการขอบคุณ

เมื่อลูกน้องทำงานเสร็จลุล่วง เพราะฉะนั้นคุณต้องพูดคำว่าขอบคุณให้ติ ดปากอยู่เสมอ

อ ย่ า งน้อยก็เป็นการแสดงน้ำใจที่ลูกน้องตั้งใจทำงานให้กับเรา

 

2. มีอะไรให้ช่วยได้บ้าง

ลูกน้องทุ กคนต้องการได้รับความสนับสนุนจากหัวหน้า คุณต้องยื่นความช่วยเหลือให้พวกเขาบ้าง

และคอยติ ดตามงานอยู่ห่าง ๆ และคอยสนับสนุนผลงานของลูกน้องเสมอ

เพื่อให้พวกเขาได้รับรู้ว่าคุณคอยดูแลอยู่ห่างๆ ไม่ได้ทอดทิ้งไปไหน

 

3. อย่ าอายที่จะขอความช่วยเหลือ

คุณคนเดียวไม่สามารถจัดการงานได้ทุ กอย่ างหรอก บางครั้งก็ต้องการความช่วยเหลือจากคนอื่นบ้าง

เพื่อให้งานนั้นออกมาดี เพราะฉะนั้นจงอ ย่ าอายที่จะต้องขอความช่วยเหลือจากลูกน้อง

เพราะพวกเขาก็เต็มใจและพร้อมจะช่วยคุณอยู่แล้ว

 

 

4. ยอมรับเมื่อทำผิ ดพลาด

ยิ่งถ้าคุณเป็นหัวหน้ายิ่งต้องมีความรับผิดชอบในหน้าที่มากกว่าคนอื่น จงเป็นคนที่ยอมรับในความผิ ดพลาด

ไม่ปัดความรับผิดชอบหรือโยนความผิดให้คนอื่น

เพราะจะเป็นตั ว อ ย่ า งที่ไม่ดี ทำให้ลูกน้องไม่เคารพและเริ่มตีตัวออกห่าง

 

5. กล่าวคำขอโ ทษบ้าง

ถ้าคุณเป็นหัวหน้า แล้วเกิดทำเรื่องผิ ดพลาด มันไม่ใช่เรื่องเสี ยหน้าเลยนะที่คุณจะเอ่ยปากกล่าวคำว่าขอโ ทษ

เพราะมันแสดงถึงความรับผิดชอบ ยิ่งคุณยอมรับและกล่าวคำว่าขอโ ทษ

นั่นคือการแสดงสปิริตให้ลูกน้องยิ่งเคารพรักคุณต่างหากล่ะ

 

6. คุณมีความคิดเห็นอย่ างไรบ้าง

ถึงแม้ว่าคุณจะเป็นหัวหน้า แต่คุณก็ต้องมีที่ว่างสำหรับความคิดเห็นของคนอื่นด้วย

ควรถามหาความคิดเห็นจากลูกน้องบ่อย ๆ เพราะพวกเขาเป็นแหล่งความคิดที่มีอยู่หลากหลายไม่ซ้ำกันเลยล่ะ

แล้วคุณจะได้ไอเดียใหม่ๆในการทำงานอ ย่ างแน่นอน ที่สำคัญการถามความคิดเห็นจากลูกน้อง

จะทำให้พวกเขารู้สึกว่าตัวเองมีประโยชน์กับการทำงานอยู่ที่นี่

 

7. ผมรู้ว่าคุณทำได้

การที่คุณได้พูดให้ความมั่นใจในตัวลูกน้อง ก็จะยิ่งทำให้ลูกน้องของคุณมีความมั่นใจตามไปด้วย

และเชื่อมั่นในศักยภาพของตนเอง ซึ่งจะยิ่งเป็นผลดีกับคุณที่เป็นหัวหน้า

เพราะคำพูดเพียงสั้นๆนี้ จะทำให้ลูกน้องของคุณมั่นใจในการทำงานต่อไป

 

 

8. เป็นความคิดที่ดีมาก ทำต่อไปนะ

หากเรา อ ย า กได้ไอเดียดีดีจากลูกน้อง พวกเขาก็พร้อมจะแสดงความคิดเห็นและตั้งใจกับมันอ ย่ า งเต็มที่

ถึงแม้ว่าความคิดเห็นเหล่านั้นจะไม่ได้ถูกหยิบยกเอาไปใช้ก็ตาม

คุณก็ควรกล่าวกับลูกน้องว่า “เป็นความคิดที่ดี ทำต่อไปนะ”

เพื่อที่ลูกน้องของคุณจะกล้าเสนอไอเดียใหม่ ๆ ให้คุณในคราวต่อไป ไม่อ ย่ า งนั้นคุณจะไม่ได้ไอเดียจากพวกเขาอีกเลย

 

9. ผมภูมิใจในตัวพวกคุณนะ

ใครๆก็อ ย า กจะได้ยินคำพูดที่สร้างกำลังใจ มากกว่าการพูดเพื่อบั่นทอนกำลังใจอยู่แล้ว จริงไหม

ลูกน้องทุ กคนก็อย ากจะฟังการกล่าวชื่นชม ยิ่งบอกว่า ภูมิใจในตัวพวกเขา ที่เป็นคำชมจากหัวหน้าแล้ว

ยิ่งช่วยเพิ่มกำลังใจและทำให้เขามีพลังที่จะทำงานออมาให้ดีที่สุด

 

ขอบคุณที่มา : krustory